現(xiàn)階段業(yè)務主要包括：聽力咨詢、檢測、干預，助聽器驗配、評估，言語康復，售后服務。

截至2023年，已有驗配中心超800家，遍布北京、上海、湖南、湖北、江蘇、江西、廣東、廣西、四川、山東、陜西、海南、重慶。驗配可深入各縣、鎮(zhèn)、街道、社區(qū)，只為顧客提供更高效、更便捷的服務。

各驗配中心均引進了世界先進水平的聽力檢測系統(tǒng)，包括可視耳窺鏡、純音測聽室、真耳分析儀、聲阻抗檢測儀。在各省一線城市，均開設了品牌旗艦店。各旗艦店一般面積達800平方米，可滿足ABR檢測、ASSR檢測、聲場及行為檢測等個性化需求。

健耳聽力秉承專業(yè)引領(lǐng)的原則，成立了聽力培訓中心，深耕專業(yè)和人才培訓。目前已有驗配師超1600名，部分驗配師擁有10年以上驗配經(jīng)驗。在兒童助聽器驗配領(lǐng)域，成立了一支由國家三級驗配師以上資質(zhì)，具備人工耳蝸、言語康復、兒童心理等知識的專家團隊。面對聽損客戶，我們倡導“親情式貼心服務”的理念，深入了解客戶、追蹤客戶、指導客戶，真正幫助客戶改善聽力。

聽力事業(yè)，是一項以產(chǎn)品為核心驅(qū)動的專業(yè)化醫(yī)療服務，高科技、高品質(zhì)的產(chǎn)品能給客戶提供更好的聆聽體驗。所以我們實行 “產(chǎn)品精益化”，只提供技術(shù)領(lǐng)先的國際一線品牌產(chǎn)品。目前已和優(yōu)利康、峰力、奧迪康、力斯頓等國際知名品牌達成合作。

聆聽世界，聆聽美好。健耳聽力將始終以“提高全民聽力保健意識，讓聽障人士聆聽愛的聲音”為使命，為聽損朋友提供更專業(yè)、更溫暖的服務。期待更多伙伴攜手同行，共同為聽力事業(yè)做出積極貢獻，共創(chuàng)美好時代，共赴精彩未來。